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¿Qué son las cookies y para qué las utilizamos?

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¿Qué tipos de cookies utilizamos?

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Con quién compartimos tus datos

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los casos en que sea necesario para brindarte nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales. Algunas situaciones en las que podríamos compartir tus datos incluyen:

Proveedores de servicios: Podemos compartir tus datos con proveedores externos que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios, como plataformas de pago, servicios de alojamiento web, herramientas de análisis, entre otros. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y solo para realizar tareas específicas en nuestro nombre.
Cumplimiento legal: Podremos compartir tus datos si es requerido por ley, en respuesta a solicitudes legales de autoridades competentes o para proteger nuestros derechos legales.
Terceros autorizados por ti: En algunos casos, podríamos compartir tu información con terceros si nos has dado tu consentimiento explícito para hacerlo.
Análisis y publicidad (opcional): Si utilizamos herramientas de análisis web (como Google Analytics) o publicidad (como Facebook Ads), es posible que algunos datos anonimizados sean compartidos con estas plataformas para mejorar nuestros servicios o personalizar anuncios.

En ningún caso vendemos, alquilamos o intercambiamos tu información personal con terceros.

Si tienes alguna duda o deseas más información sobre cómo manejamos tus datos, puedes consultar nuestra [Política de Privacidad] o contactarnos a través de [correo electrónico].

Durante cuánto tiempo conservamos sus datos

Solo compartimos tus datos personales con terceros durante el tiempo estrictamente necesario para brindar el servicio solicitado, cumplir con obligaciones legales o realizar las tareas específicas para las que fueron compartidos.

Proveedores de servicios: Cuando compartimos tus datos con proveedores (como plataformas de pago, herramientas de análisis, servicios de hosting, entre otros), estos datos se conservan únicamente mientras sea necesario para completar la tarea o brindar el servicio.
Cumplimiento legal: Si la ley nos obliga a compartir tus datos, estos se conservarán durante el tiempo que estipule la normativa legal vigente.
Publicidad y análisis (si aplica): Los datos compartidos con herramientas publicitarias o analíticas (como Google Analytics o Meta Ads) podrán mantenerse por el tiempo necesario para fines estadísticos, de mejora del servicio o de personalización de anuncios, respetando siempre las políticas de privacidad de cada plataforma.

Una vez finalizado el propósito para el cual fueron compartidos tus datos, nos aseguramos de que sean eliminados o anonimizados para proteger tu privacidad.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Como usuario de nuestro sitio web, tienes una serie de derechos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento. Estos derechos están diseñados para brindarte control y transparencia sobre la información que compartes con nosotros.

A continuación, te detallamos tus derechos:

Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre si estamos tratando tus datos personales y, en caso afirmativo, obtener una copia de los datos que tenemos sobre ti.
Derecho de rectificación: Si alguno de tus datos personales es incorrecto, incompleto o está desactualizado, puedes solicitarnos que lo corrijamos o actualicemos.
Derecho de supresión (derecho al olvido): Puedes pedirnos que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, cuando retires tu consentimiento o cuando consideres que su tratamiento es ilícito.
Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitarnos que limitemos el uso de tus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando impugnes la exactitud de los datos o te opongas a su tratamiento.
Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando se utilicen para fines de marketing directo.
Derecho a la portabilidad de los datos: Si lo solicitas, podemos proporcionarte tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o, si es técnicamente posible, transmitirlos directamente a otro responsable del tratamiento.
Derecho a retirar tu consentimiento: Si en algún momento nos diste tu consentimiento para tratar tus datos, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin que esto afecte la legalidad del tratamiento realizado antes de su retiro.
Derecho a presentar una reclamación: Si consideras que tus datos no están siendo tratados correctamente o crees que hemos incumplido alguna normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

A dónde se envían sus datos

Dependiendo de los servicios que utilicemos en nuestro sitio web, tus datos personales pueden ser enviados a terceros con el fin de garantizar el correcto funcionamiento del sitio, mejorar la experiencia del usuario o brindarte los servicios solicitados.

En particular, tus datos podrían ser enviados a:

Proveedores de servicios externos: Esto puede incluir servicios de alojamiento web (hosting), plataformas de análisis (como Google Analytics), servicios de marketing o publicidad (como Meta Ads o Google Ads) y plataformas de procesamiento de pagos (como PayPal o Stripe). Estos terceros pueden encontrarse en distintos países, por lo que tus datos podrían ser transferidos fuera de tu país de residencia.
Plataformas de análisis y estadísticas: Si utilizamos herramientas de análisis web, algunos datos no identificables personalmente (como tu dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, etc.) podrían ser enviados a plataformas de análisis para comprender cómo interactúas con nuestro sitio web y mejorar nuestros servicios.
Plataformas de publicidad: Si consentiste recibir publicidad personalizada o si utilizamos herramientas de marketing, tus datos podrían ser compartidos con plataformas publicitarias como Facebook Ads, Google Ads, entre otras, para mostrarte anuncios relevantes.
Autoridades legales: En caso de ser requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales, podríamos compartir tus datos con autoridades gubernamentales o judiciales.
Copias de seguridad: Para garantizar la protección de tu información, podríamos almacenar copias de seguridad de tus datos en servidores externos o servicios de almacenamiento en la nube que podrían estar alojados fuera de tu país.

En cualquier caso, nos aseguramos de que tus datos sean protegidos bajo estándares adecuados de seguridad, incluso si se transfieren a otros países que no cuenten con normativas de protección de datos equivalentes.

Si deseas obtener más información sobre dónde se envían tus datos o tienes alguna inquietud, puedes comunicarte con nosotros a través de [correo electrónico].